近段時(shí)間，數(shù)字政通承建的多個(gè)項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收，充分體現(xiàn)了數(shù)字政通為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)的能力和項(xiàng)目實(shí)施能力。
01北京市網(wǎng)格化城市管理平臺(tái) AI科技賦能，助力城市巡檢智能化
2024年12月，北京市網(wǎng)格化城市管理平臺(tái)通過(guò)驗(yàn)收。該項(xiàng)目通過(guò)AI大模型算法提升復(fù)雜場(chǎng)景的識(shí)別準(zhǔn)確率，北京市豐臺(tái)區(qū)AI智能二輪車巡查對(duì)城市家具（如智慧燈桿、垃圾桶）的異常識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)90%以上，并能自動(dòng)分類問(wèn)題優(yōu)先級(jí)，推動(dòng)治理從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)；經(jīng)開(kāi)區(qū)利用AI自動(dòng)駕駛巡檢車（搭載高清攝像頭和傳感器），自動(dòng)識(shí)別井蓋移位、道路破損、垃圾滿溢等7大類環(huán)境問(wèn)題，并通過(guò)市級(jí)網(wǎng)格化平臺(tái)秒級(jí)推送工單至運(yùn)維單位，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題“發(fā)現(xiàn)-上報(bào)-處置”全鏈條自動(dòng)化。傳統(tǒng)人工巡檢效率提升數(shù)倍，且支持全天候覆蓋，尤其在重點(diǎn)時(shí)期彌補(bǔ)人力不足。AI技術(shù)的充分利用，實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)治理”的轉(zhuǎn)變，覆蓋城市環(huán)境檢查、基層減負(fù)、復(fù)雜問(wèn)題處置等多個(gè)維度，推動(dòng)北京市城市治理向精細(xì)化、智能化升級(jí)。
02天津市城市智管平臺(tái) AI科技賦能，助力城市精細(xì)管理
2024年10月，天津市城市智管平臺(tái)通過(guò)驗(yàn)收。該項(xiàng)目利用AI技術(shù)，智能感知城市管理事件，實(shí)現(xiàn)“攝像頭+AI算法”的方式，自動(dòng)識(shí)別違規(guī)戶外廣告、道路遺撒、道路破損、綠地臟亂等13種城市管理問(wèn)題，統(tǒng)一接入天津市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)城市管理問(wèn)題閉環(huán)業(yè)務(wù)處置體系，助力提升天津市城市智能化管理水平。平臺(tái)智能發(fā)現(xiàn)并立案437件，涵蓋亂堆物堆料、店外經(jīng)營(yíng)、無(wú)證游商、廢棄家具設(shè)備等類型，結(jié)案430件，結(jié)案率高達(dá)98%。
03杭州市城市運(yùn)行一網(wǎng)統(tǒng)管平臺(tái) AI科技賦能，破解城市治理難題
2024年11月，杭州城市運(yùn)行一網(wǎng)統(tǒng)管平臺(tái)通過(guò)驗(yàn)收。該項(xiàng)目運(yùn)用AI技術(shù)，搭建了“橫向到邊、縱向到底、覆蓋城鄉(xiāng)”的管理體系。打造全市“一個(gè)停車場(chǎng)”，戶外電子屏“一個(gè)畫面”，生活垃圾和建筑渣土“一條龍”監(jiān)管等場(chǎng)景，破解城市治理難題。建立共治共享工作機(jī)制。上線“貼心城管”應(yīng)用，應(yīng)用AI技術(shù)，匯聚16項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)。應(yīng)用AI技術(shù)，強(qiáng)化運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，接入23類4955套物聯(lián)感知設(shè)備。高效組織應(yīng)急處置，建成應(yīng)急指揮平臺(tái)，構(gòu)建“135快速反應(yīng)、103060應(yīng)急處置、24小時(shí)立案查處”機(jī)制。
04南昌市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái) AI科技賦能，“科技+管理”雙輪驅(qū)動(dòng)
2024年11月，南昌市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)通過(guò)驗(yàn)收。該項(xiàng)目依托視頻AI中臺(tái)的強(qiáng)大能力，打破信息壁壘，構(gòu)建起高效的視頻數(shù)據(jù)交換體系，并引入30余類AI算法。平臺(tái)如同一雙銳利的“火眼金睛”，精準(zhǔn)識(shí)別無(wú)照經(jīng)營(yíng)游商、道路積水、暴露垃圾等城市管理難題，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)感知與分析。不僅如此，平臺(tái)以大數(shù)據(jù)研判賦能管理決策。通過(guò)對(duì)問(wèn)題發(fā)生的高頻時(shí)段、易發(fā)區(qū)域進(jìn)行智能分析，提供更為科學(xué)的決策建議，確保有限的視頻資源發(fā)揮最大效能，真正做到“科技+管理”雙輪驅(qū)動(dòng)，讓城市治理更智慧、更高效。
05呼和浩特城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái) AI科技賦能，減輕基層工作負(fù)擔(dān)
2024年12月，呼和浩特城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)通過(guò)驗(yàn)收。該項(xiàng)目采用“AI技術(shù)+即時(shí)提醒流程”的模式，接入全市視頻資源，實(shí)現(xiàn)全覆蓋智能視頻采集服務(wù)。該平臺(tái)充分利用現(xiàn)有視頻資源，全面采集城市管理常見(jiàn)問(wèn)題，有效提升了問(wèn)題采集量，同時(shí)減輕了基層人員的工作負(fù)擔(dān)。平臺(tái)常態(tài)化運(yùn)行17類智能分析算法，包括沿街晾曬、綠化損毀、違法設(shè)置廣告牌匾等問(wèn)題的識(shí)別。根據(jù)視頻智能采集的案件類型，分別納入指揮協(xié)調(diào)立案處置流程與即時(shí)提醒服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的快速發(fā)現(xiàn)和處置。通過(guò)即時(shí)提醒流程，平臺(tái)能夠快速響應(yīng)并處置城市管理問(wèn)題，有效提高了城市管理的效率和精準(zhǔn)度。這種智能化的管理模式，不僅提升了城市的運(yùn)行效率，也為市民創(chuàng)造了更加整潔、有序的城市環(huán)境。
06鄂爾多斯“科技賦能天眼治違”智慧管理服務(wù)項(xiàng)目 AI科技賦能，提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐
2025年3月，鄂爾多斯“科技賦能天眼治違”智慧管理服務(wù)項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收。為破解傳統(tǒng)治理中人工巡查效率低、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)、數(shù)據(jù)記錄不全面等難題，準(zhǔn)格爾旗充分發(fā)揮AI科技賦能優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了無(wú)人機(jī)的視頻智能分析平臺(tái)。通過(guò)無(wú)人機(jī)日常巡檢和智能算法，實(shí)現(xiàn)對(duì)違章建筑、暴露垃圾等城市管理問(wèn)題的自動(dòng)識(shí)別和分類處理，形成從立案、處置到結(jié)案的閉環(huán)管理體系。同時(shí)，為解決無(wú)人機(jī)案件圖片文件體積大占用存儲(chǔ)空間的問(wèn)題，平臺(tái)將原圖數(shù)據(jù)推送至數(shù)字管理平臺(tái)，確保數(shù)據(jù)完整和圖像清晰。通過(guò)這種模式，準(zhǔn)格爾旗不僅大幅提升了城市問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和處置效率，還為城市治理提供了精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支撐。截至目前，系統(tǒng)已執(zhí)行281個(gè)飛行架次，發(fā)現(xiàn)新增違建7處（拆除面積逾300平方米）、查處車輛違規(guī)39起、清理建筑垃圾約3萬(wàn)噸，案件閉環(huán)整改率超過(guò)95%，有效推動(dòng)了城市治理方式的智能化、精細(xì)化升級(jí)，并為決策提供了科學(xué)依據(jù)。
07漳州市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái) AI科技賦能，提升城市治理水平
2024年5月，漳州市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)通過(guò)驗(yàn)收。該項(xiàng)目通過(guò)引入固定點(diǎn)位視頻AI智能識(shí)別、移動(dòng)車載AI視頻識(shí)別、無(wú)人機(jī)巡查等科技手段實(shí)現(xiàn)慧眼識(shí)事，破解了城市治理問(wèn)題主要依靠基層網(wǎng)格員四處奔波的“鐵腳板”巡查壓力難題?；诖髷?shù)據(jù)可視化、圖像AI算法、深度學(xué)習(xí)模型等新技術(shù)運(yùn)用，對(duì)店外經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放等10余類問(wèn)題自動(dòng)抓拍、智能分析、自動(dòng)流轉(zhuǎn)和處置，有效減輕基層工作人員問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的壓力，將更多精力集中到事件的處理本身。利用大模型能力和智能化算法，實(shí)現(xiàn)案件要素提取、智能事項(xiàng)分類推薦、智能處置部門推薦、智能自動(dòng)批轉(zhuǎn)等功能，實(shí)現(xiàn)從信息采集、案件處置、考核評(píng)價(jià)的全流程智能化賦能，提高案件處理效率和準(zhǔn)確度。智能化行業(yè)應(yīng)用推動(dòng)多業(yè)務(wù)協(xié)同，提升處置部門工作的效率，平臺(tái)按期結(jié)案率長(zhǎng)期保持在99%以上。
08廈門市湖里區(qū)城市大腦平臺(tái) AI科技賦能，從“人治”到“智治”
2024年1月，廈門湖里區(qū)城市大腦平臺(tái)通過(guò)驗(yàn)收。該項(xiàng)目通過(guò)AI視頻智能識(shí)別技術(shù)，湖里“城市大腦”實(shí)現(xiàn)了對(duì)游街?jǐn)傌?、出店?jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題的24小時(shí)自動(dòng)抓拍取證。以往需要大量人力巡查的街面秩序問(wèn)題，如今通過(guò)AI算法，能夠自動(dòng)識(shí)別并推送至相關(guān)職能部門進(jìn)行處置，案件平均處置時(shí)間縮短30%，執(zhí)法效率大幅提升。系統(tǒng)還能夠?qū)置嬷刃虻墓芾頂?shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，找出問(wèn)題的高發(fā)區(qū)域和時(shí)段，為管理部門提供有針對(duì)性的整治措施和決策支持。
09合肥市長(zhǎng)豐縣社會(huì)治理平臺(tái) AI科技賦能，創(chuàng)新問(wèn)題發(fā)現(xiàn)新手段
2024年10月，合肥市長(zhǎng)豐縣社會(huì)治理平臺(tái)通過(guò)驗(yàn)收。該項(xiàng)目引入智能化問(wèn)題采集手段，按照“機(jī)器補(bǔ)人”的管理思路，依托4800多路雪亮視頻監(jiān)控和智能巡檢車，搭載視頻智能AI技術(shù)，主動(dòng)識(shí)別城市管理突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)人管控、小區(qū)安防、出店經(jīng)營(yíng)、違規(guī)撐傘、占道經(jīng)營(yíng)、打包垃圾、暴露垃圾、垃圾箱溢滿、機(jī)動(dòng)車違停等社會(huì)治理多發(fā)頻發(fā)問(wèn)題的智能化抓拍，自動(dòng)識(shí)別出相應(yīng)類別，作為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要來(lái)源，推送給相關(guān)部門處置，形成自動(dòng)受理、智能分撥、AI分析的智慧化應(yīng)用體系，實(shí)現(xiàn)全縣域、全時(shí)段智能監(jiān)管，為更科學(xué)、更精準(zhǔn)的城市管理決策提供依據(jù)。
自引入智能化問(wèn)題采集手段以來(lái)，累計(jì)研判出城市治理類問(wèn)題4012件，涵蓋出店經(jīng)營(yíng)、違規(guī)撐傘、暴露垃圾、垃圾箱溢滿、機(jī)動(dòng)車違停等社會(huì)治理多發(fā)頻發(fā)問(wèn)題，平臺(tái)快速立案流轉(zhuǎn)，已成功處置3708件，結(jié)案率高達(dá)97.49%。
從網(wǎng)格化城市管理到城市運(yùn)行一網(wǎng)統(tǒng)管，從城市治理全景化運(yùn)營(yíng)到城市生命線安全防護(hù)，數(shù)字政通20余年以來(lái)，在全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)500余個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了5000多個(gè)項(xiàng)目落地，矢志不渝地助力城市治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化發(fā)展，推動(dòng)智慧城市建設(shè)技術(shù)、模式、理念創(chuàng)新，滿足城市高質(zhì)量發(fā)展要求。